電気の名義変更

ボストンでは水道に関しては住民に絶え間なく与え続けなければ行けないと、という法律があるらしく賃貸の場合は大家持ちです。
また、ガスに関しても寒い地域だからか家賃に含まれている場合が殆どです。
我が家もガスは賃料に含まれているので、光熱費の支払いは電気だけです。
あとは、TVとネット代ですが、これらはセットでの申し込みになります。

日本を立つ前に、物件を仲介してもらったエイブルより、電気の名義変更を事前にするように言われました。
というもの、私たちが借りる部屋だけ電気が止まっている訳ではなく、絶え間なく通っているのだとか。

なので、部屋に住み始める以前に名義の変更をする必要があるんだそうです。

時差を考慮して、日本時間の夜分に、ボストンのN STAR(電気会社)に電話し、何日から住み始めるからということと、住所と名前を伝えました。
手続きはこれだけで簡単でしたが、実際は電話がなかなか繋がらなくて大変でした。

最初に電話すると、自動音声で用件を振りかける仕組みでした。

機械に、用件は何ですか？と聞かれるので、MOVE INと答えたのですが、発音が悪かったのか、MOVE OUT?と聞き返されました。
再度、MOVE INと大きな声で伝え、ようやく次の音声に繋いでもらえました。

次は用件別に番号で振り分けられます。
日本でも馴染みがありますよね。
ただ、これがなかなかオペレーターに繋がらなく、途中でラインがビジーですって言われて途絶えてしまうのです。。。
何回もトライするものの、繋がらないので、イライラしてきて、適当に色々押していたら、オペレータに繋ぎます、と。
しかも、待機中には後何分です、という案内までついています。

そんな訳で、無事オペレーターと話をすることができ、名義の変更が完了したのです。